亚马逊直播“带不动货”
借助网络名人发货,亚马逊正在平台上大力推广直播电商业务。
7月11日至13日亚马逊会员日期间,包括喜剧演员凯文·米德多特,Hart,澳洲模特米兰达middot克尔,女演员凯尔·米德多特,理查兹等明星都加入了亚马逊的直播交付团队。
在今年的会员日期间,全球亚马逊卖家创下新高,消费者每分钟购买超过10万件商品相比较而言,亚马逊Live Studio的知名度真的不高
据夏光社观察,亚马逊最热闹的官方直播间只有3000多在线观众,而其他大多数直播间平均只有几十个观众。
中国直播电商的快速发展,让众多国际互联网巨头将直播电商视为改变未来零售业的大势所趋。
全球电商巨头亚马逊也试图通过加速进军直播领域来提振日益低迷的电商业绩今年,亚马逊网络名人计划为了吸引更多有影响力的kol在平台上生活,举办了多项活动
复制成功。
早在2016年,亚马逊就开始试水直播。
当年3月,第一档叫风格代码Live时尚直播秀在亚马逊上推出,类似电视购物的模式在观看节目时,观众可以点击视频页面底部的链接,购买节目中推荐的产品
但是好景不长这档节目播出仅15个月,就悄然下线直到2019年,亚马逊才重新进入直播快递行业,这一次明显更加厉害
当时,在大洋彼岸的中国,直播电商如火如荼口红哥李佳琪创下了15分钟内卖出15000支口红的纪录,另一位淘宝头部主播Viya 2019年双十一期间的销售额超过了他2018年全年的销售额mdashmdash27亿元
根据研究机构Insider Intelligence的数据,从2019年到现在的三年时间里,中国电商销售额中,生活类商品占比从3.5%增长到16.5%,销售额也从660亿美元增长到预计的4800亿美元。
中国直播电商的辉煌成就不仅让亚马逊看到了,也吸引了YouTube,Instagram等平台押注直播电商将成为全球趋势,欧美消费者将以和中国消费者一样的热情参与直播网购。
Munira middot,前高管,曾负责亚马逊直播业务的开发和推出,拉亨图拉说,虽然亚马逊在淘宝直播发展起来之前就开始尝试带直播商品,但在见证了中国直播市场的火爆之后,亚马逊收到的更多,开导。
如果我们不这样做,那我们就是疯了我真的不认为有任何理由这样的事情不应该发生在美国亨图拉在接受采访时这样说道
2019年,亚马逊成立了专门的直播电商平台Amazon Live,专门针对品牌和主播推出Appmdashmdash亚马逊Creator方便更多人参与商品直播根据亚马逊官方数据,观看视频的顾客最终转化为买家的比例是不观看的顾客的3.6倍
在国内,我们希望更接地气,与当地的创新型公司结合,发挥我们的海外优势也希望未来在中国的一些尝试可以带到亚马逊和全球其他国家亚马逊中国副总裁李延川说
海外购的成绩可能会进一步增强亚马逊对直播电商赛道的信心。
有些东西因为环境的改变而改变。
从全球电子商务零售额市场份额来看,中国,美国,英国分别位列全球前三大电子商务市场在中国市场之外,英美成为海外直播的理想的试水
不仅是亚马逊,抖音,Youtube和Instagram等视频和社交媒体平台也将直播电子商务视为未来的购物模式,并开始开发类似的功能。
可是,当直播从中国走向世界时,也发生了一些变化中国消费者对现场购物热情高涨,但欧美相关市场仍处于起步阶段简单复制中国的直播投放模式并不容易
即使是全球领先的电商平台亚马逊,在推出直播电商三年后,也未能引起欧美消费者的浓厚兴趣。
亚马逊live上的直播间整体流量不是很大,能吸引500多人同时观看的直播间也相当少见大多数情况下,直播间的观看人数只有几十人,有些直播间的观看人数甚至是个位数这和淘宝头部主播在国内直播的百万观众是不一样的
另一大,也希望开拓欧美直播电商市场,流量抖音虽然背靠全球10亿月活带来的巨大影响力,但在直播电商业务上并未取得明显进展。
最近,抖音还被曝出放弃在欧洲和美国扩张在线电子商务的计划此前,知情人士透露,抖音计划于今年上半年在德,法,意,西推出该功能,并于今年晚些时候扩展至美国
抖音直播电子商务于2021年进入英国和美国市场在英国的抖音店,品牌或网络名人可以通过直播的形式销售商品,消费者可以在抖音境内完成整个购物过程,在美国推出的抖音购物,消费者需要点击直播商品的购物链接,跳转站外完成购买
据媒体报道,尽管抖音提供大量补贴来促进电子商务,但平台上大多数小店的销售并不理想。
统计显示,抖音在英国的前1000家店铺的月销售额中值仅为44家,而月平均销售额仅为547家。
伴随着短视频时代的到来,大量欧美消费者已经习惯了刷视频无聊可是,他们对现场购物的热情仍然非常有限。
Coresight研究数据显示,美国直播电商市场仍处于初级阶段2021年底,美国直播电商市场规模约为110亿美元,不到中国的1/18
市场还没有形成,一名抖音员工在接受英国《金融时报》采访时表示,普通消费者的认知度和采用率还很低,处于初级阶段。
努力
即便如此,亚马逊仍然认为现场购物是零售业的未来,。
负责亚马逊直播业务的高管韦恩·米德多特,蒲在接受采访时表示,视频是消费者购买的动力。
而且相对于抖音,Instagram等提供社交和娱乐内容的平台,用户在亚马逊的说真的,在购物平台看直播,目的性更明确mdashmdash只是为了购物。
据国外媒体报道,在抖音平台上,带有#amazonfinds标签的视频总浏览量已经超过230亿次这些关于亚马逊产品的短视频非常受欢迎,这对亚马逊来说意味着潜在的商机如果Amazon Live能把这一笔可观的流量留在自己的平台上,通过直播直接引导观众消费,对于亚马逊日益低迷的网店业绩将是一剂强心针
根据Coresight的数据,从2020年到2022年,亚马逊的在线杂货店购物人数下降了11%,根据亚马逊2022年第一季度的财报,其来自在线商店的净销售额同比下降了3.4%。
为了推动在线销售,亚马逊将红人项目延伸到直播领域。
亚马逊红人项目是2017年3月推出的粉丝社交营销计划当网络名人加入该计划时,他可以在社交媒体上与粉丝分享具体的产品链接一旦粉丝点击链接并完成购买,网络名人将获得一定比例的报酬
为了鼓励这些自带流量的网络名人加入直播,亚马逊也有自己的一套怎么玩。
亚马逊对不同领域的网络名人给予了不同比例的提成其网站上公布的费率显示,纸质书的份额为4.5%,而奢侈品和美容产品的份额最高可达10%
但实际上,这些入驻亚马逊直播平台的网络名人并没有真正获得亚马逊直播的知名度在一个冷清的演播室,网络名人不得不面对观众太少,难以建立粉丝群的问题
此外,一些网络名人表示,他们一直试图在亚马逊直播上吸引观众,但花的时间太长,赚的钱太少为此,亚马逊不得不向只使用亚马逊平台直播的网络名人提供一些额外奖励
IZEA网络名人营销集团的埃迪·米德多特,麦考利表示,平时看亚马逊直播的观众数量并不多这就是为什么亚马逊要去找这些有影响力的人,每个月除了提成还要给每人几千块钱
亚马逊试图将其受众移植到Amazon Live的想法,说起来容易做起来难,。
内幕情报分析师安德鲁·米德多特,利普斯曼表示,亚马逊已经系统地挤压了它所能获得的每个类别的利益,现在它已经开始进入越来越难以在线销售的类别但根据目前的市场反应,尚不清楚欧美消费者对直播电商的认知是落后,还是根本不感兴趣
虽然亚马逊一直将直播电商视为未来零售的一大趋势,但目前的欧美市场并没有证据支持这一趋势。
参考材料:
《亚马逊押注影响者推动黄金日销售》,Techcrunch
《亚马逊寄希望于有影响力的人来打开直播购物市场》,《金融时报》
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