商业地产智慧化、数字化发展趋势渐显，“智慧+服务”双向赋能驱动行业高质量

21世纪经济报道记者李莎 北京报道 9月4日，2023年中国国际服务贸易交易会中国商业地产智慧服务论坛在国家会议中心举办，论坛以“重塑商业新价值，绽放服务新活力”为主题。

北京市投资促进服务中心党组成员、副主任唐永宏在论坛致辞中指出，近年来，商业地产以专业化运营，优质完备的配套设施和基准高效的服务，有效助力首都招商引资工作，为首都经济社会发展增添了动力和活力。未来北京将加快建设国际科技创新中心，大力发展战略性新兴产业，对新一代信息技术、医药健康、集成电路、智能网联汽车等高精尖产业给予支持，其间蕴含着巨大的投资机遇。

唐永宏表示，北京全力打造全球数字经济标杆城市，加快布局数字基础设施，围绕5G、云计算、人工智能，推出一批应用场景，打造具有国际竞争力的数字产业集团，为中小企业提供高效便捷的数字化服务，为服务型、平台型企业在北京发展提供广阔的空间。

全联房地产商会写字楼分会执行会长刘凯在发言中表示，“智慧+服务”双向赋能以数字经济与商业地产的融合创新为内生动力，以移动化、数字化、智慧化、产业化和生态化为发展路径。

刘凯认为，在商业地产智慧服务产业的发展过程中，“智慧+服务”的双向赋能既包括商业地产赋能智慧化，即商业地产为数字化、智慧化的应用场景提供空间、内容支撑，也包括智慧化赋能商业地产，即智慧化为商业地产空间、内容形式的创造性转化和创新性发展提供技术支撑。随着新一代信息通信技术的创新突破，智慧化也为商业地产新的发展模式提供了更多可能。

刘凯表示，一方面，在人工智能、大数据、物联网、6G 通信等数字经济崛起的背景下，商业地产企业不断加大对智慧服务领域的投入，越来越多的国内大型房企开始涉足智慧服务领域。另一方面，科技公司在这个过程中也不断寻求与商业地产结合的场景和落地方案。

刘凯表示，随着国家新基建规划和城市更新战略逐步实施，智慧城市、智慧社区、智慧办公等产业将获得重大利好，在这个过程中智慧服务将成为整个商业地产发展生态的核心驱动力。

富华置地有限公司营销总监陈堃在演讲中表示，商业地产领域逐渐向智慧化和数字化发展的趋势越来越明显，楼宇智慧化、资产管理的智慧化、运营服务智慧化将成为未来写字楼和产业园发展的主要方向。

中国商业地产智慧服务论坛由全联房地产商会写字楼分会、房讯网、北京国际财富中心、美的楼宇科技发起主办，并联合77家国际国内商业地产和数字科技企业共同举办。