上海提升跨境纳税服务水平，有出口企业2个工作日就拿到退税款

东方网记者柏可林6月15日报道:今年以来，我国外贸开局有力、起势良好，统计数据显示，今年前4个月，上海市进出口总值1.39万亿元人民币，实现增长。上海税务部门充分发挥税收职能作用，将便利高效、智能精细的服务贯穿出口企业办税全流程，减轻企业负担，助力出口企业高质量发展。

国家税务总局上海市税务局有关负责人表示，下一步，税务部门将不折不扣贯彻落实好加大出口退税支持力度、激发出口企业活力潜力的优惠政策和便利服务，切实提升跨境纳税服务水平，鼓励“跨境电商”等新业态、新模式发展，“护航”出口企业做大做强，为我国外贸高质量发展贡献上海智慧和税务力量。

退税审核提速，加速企业资金回流

上海税务部门通过加强内部联动，保障退税审核环节全流程畅通提速，一类、二类出口企业正常出口退税的平均办理时间在2个工作日，加速企业资金“活水”回流。

双钱轮胎集团上海进出口有限公司财务人员李蓓蕾介绍，得益于“一带一路”倡议带来的全球贸易新空间，目前企业年出口轮胎数量接近81万条，出口额达1.11亿美元，涉及120多个国家和地区。“每月初在退税软件上申报退税，退税款很快就到账了，加速了资金的回流，大大地缓解了公司的资金压力。”

近年来，一系列申报便利化改革也使得出口退税朝着“又快又好”的方向持续发展。上海税务部门在企业办理出口业务申报环节推出“免填报”、“影像化”采集、“智能配单”等无纸化智慧办税功能，持续为企业提供“专业化、多元化、智能化”的退税便利服务，不断提升企业满意度。

收汇“免填报”退税更便利，增强企业“出海”信心

为进一步激发出口企业活力，更优打造外贸营商环境，2022年国家税务总局发布《国家税务总局关于进一步便利出口退税办理?促进外贸平稳发展有关事项的公告》。其中，对于因疫情等影响无法收汇而取得出口信用保险赔款的企业，将保险赔款视同收汇予以办理退税。

政策出台后，上海税务部门积极与相关部门开展紧密协作，共同开展政策宣介，降低出口企业因无法收汇造成的货款损失，增强企业积极拓展海外市场的信心。

上海茜芮罗服装有限公司从事服装进出口业务，产品远销欧洲、南美洲等多个国家和地区，2022年有两笔出口法国、价值19万欧元的订单，由于境外企业破产导致无法收汇，后来通过出口信用保险理赔挽回了部分损失。企业财务负责人表示:“出口退税网上申报集成出口信用保险理赔信息的创新举措让我们办税更加省时省力，税务部门派专人辅导‘免填报’功能，出口报关单号、收汇金额等13项要素无需再手工录入，办税便利，退税迅速，仅2个工作日的时间，我们公司就拿到了退税款。”

为进一步便利企业退税，上海税务部门跨前一步，创新开发相关系统，集成共享出口信用保险理赔数据，帮助出口企业在办理收汇情况申报时实现“免填报”，针对无法收汇但取得出口信用保险赔款的出口业务，方便企业及时申报办理退税，助力政策红利效应更快更好释放。

出口退税服务新模式，推动跨境电商贸易发展

近年来，随着互联网技术的迭代升级和移动支付、云计算、大数据等新一代信息技术的应用，全球贸易业态发生重大变革，以跨境电商为代表的数字贸易新经济形态实现了从无到有、由小变大的快速发展。在这一发展进程中，如何实现降低物流成本和提高配送时效“双赢”是跨境电商企业提质升级的关键点之一。海外仓凭借着批量运输降低成本、提前备货节省物流时间和本地退换提高消费者满意度等灵活经营优势，引起跨境电商企业的极大关注。

2023年11月，为更好对接国际高标准经贸规则，发展贸易新模式新业态，《关于在上海市创建“丝路电商”合作先行区的方案》正式发布。其中，“搭建海外仓综合服务平台”作为扩大电子商务领域开放的重要举措之一，让众多跨境电商企业翘首以盼。上海税务部门积极跨前服务，深度参与建设海外仓综合服务平台，围绕跨境电商新业态探索出口退税服务新模式，为推动我国跨境电商贸易发展贡献了有力经验。

上海途益智能科技有限公司是一家从事家用电子设备出口的跨境电商企业。企业财务负责人刘青青介绍:“我公司于2021年新开拓海外仓业务，对该业务的退税办理流程不甚了解，税务部门主动上门辅导，点对点解答，帮助我们将退税准备时间缩短50%以上，申报后两三个工作日内就拿到了退税款。”

此外，上海税务部门还主动对接国际高标准经贸规则，发挥自贸区、综保区的开放平台示范引领作用，深度研究航材保税维修、国际船舶加注等业务，积极与海关、商委等部门商讨，进一步推动内外贸一体化改革试点。市税务局第二税务分局主要负责人隋蕾介绍，上海税务部门以风险防控为导向，打造大数据智能化防护栏。对内，夯实基础管理，加强培训，不断提高退税审核的标准性、规范性、高效性。对外，积极加强与相关部门的信息沟通，强化职能互补，形成打击骗税的合力。